1）醫療部門(mén)的活動(dòng)：肺科、眼科、耳鼻喉科和其他領(lǐng)域的組織和財務(wù)流程。
2）藥房：跟蹤藥品的數量和供應情況，生成查詢(xún)并進(jìn)行購買(mǎi)。
3）實(shí)驗室：接收檢測結果，向患者發(fā)送信息。
4）診所工作人員：形成財務(wù)和倉庫報告，自動(dòng)處理來(lái)電，監控客戶(hù)評論。
5）患者：創(chuàng )建個(gè)人賬戶(hù)，與普通醫生聯(lián)系，制定服藥計劃。
6）庫存：藥品、注射器、手術(shù)工具和醫療設備的核算。
7）醫師：更新患者入院時(shí)間表，展示專(zhuān)家資格和經(jīng)驗。
8）計費：付款，財務(wù)流程的監管。

二、醫院管理系統模塊及其功能

1.電子患者數據
存儲有關(guān)患者健康狀況的信息。 記錄包括醫療預約、藥物清單、實(shí)驗室結果。 他們還顯示最后一次去看醫生的日期和他們的號碼。 該系統存儲患者的個(gè)人數據，如姓名、護照、社會(huì )安全號碼、地址、手機和電子郵件。 此類(lèi)別包括 EHR 或 EMR 子系統。

系統中的信息會(huì )自動(dòng)更新。 該模塊用于登記患者和維護病史。 獲得的數據有助于醫務(wù)人員通知客戶(hù)預約并通過(guò)電子郵件自動(dòng)發(fā)送出院建議。

2.有關(guān)醫生的信息
該模塊包含選定日期的可用醫生列表，規范他們的就業(yè)，并在整個(gè)工作日分配時(shí)間。 此外，患者可以查看有關(guān)專(zhuān)家的教育、資格和經(jīng)驗的信息。 基于這些數據，選擇醫生變得更加容易和快捷。

3.庫存和材料庫存
該模塊提供有關(guān)藥物數量及其在藥房中的供應情況的信息。 醫院管理部門(mén)可以跟蹤所需的藥物并以購買(mǎi)價(jià)格訂購它們或監控分配給醫療機構的救護車(chē)的燃料水平。 該系統允許為整個(gè)企業(yè)采購設備和醫療器械。 診所可以控制電費、水費和水電費。

4.運營(yíng)數據
這類(lèi)醫院管理系統模塊負責信息的分類(lèi)和分發(fā)。 調度患者護理、解決工程問(wèn)題和規范金融交易都需要它。 該系統結合了預約安排、診斷、患者數據、預約、提醒和醫生筆記。 但是，大量數據不會(huì )影響性能速度，因此它可以在緊急情況下迅速提供所需的信息并按需提供。

5.與客戶(hù)互動(dòng)
管理模塊根據 CRM 原則工作。 醫院工作人員可以存儲客戶(hù)聯(lián)系信息、記錄服務(wù)問(wèn)題并查看通話(huà)記錄。 此外，該子系統允許您聯(lián)系患者以獲取有關(guān)預約或接收測試結果的通知。 該模塊有助于收集客戶(hù)反饋并改善醫院的工作流程。

三、開(kāi)發(fā)要求

1.個(gè)性化訪(fǎng)問(wèn)。 醫務(wù)人員必須擁有個(gè)人密碼并登錄才能登錄軟件。 訪(fǎng)問(wèn)級別根據所擔任的職位和員工的權限確定。 醫療機構的管理部門(mén)應具備先進(jìn)的更改密碼和打開(kāi)機密塊的能力，同時(shí)提高專(zhuān)家的資格。

2.清晰且功能豐富的 UI/UX 設計。診所的每個(gè)員工都應該知道如何使用系統的功能。接口必須在醫學(xué)專(zhuān)家的監督下進(jìn)行測試。導航按鈕、工作區組織和數據輸入將每天使用，因此您應該盡可能方便地使用它們。醫院信息管理系統的架構必須支持功能擴展，以便后續實(shí)現RPA、VR、IOMT等技術(shù)。

3.工作速度快，反應快。保存信息、生成報告或發(fā)布搜索結果需要用戶(hù)快速響應。在緊急情況下，有必要提供有關(guān)過(guò)敏癥和以前給患者開(kāi)過(guò)的藥物的信息。在這樣的時(shí)刻，高速至關(guān)重要，因為它會(huì )影響一個(gè)人的生活。 HMS 將成為快速更新病歷和編輯藥品清單的自動(dòng)化解決方案。該系統還根據患者計劃的變化調整醫生的工作時(shí)間表，定期更新程序。

更多信息參見(jiàn)往期鏈接

什么是醫療管理系統

免費醫療管理系統推薦

如何選擇醫療管理軟件

• 上一篇：免費醫療管理軟件試用推薦
• 下一篇：如何選擇醫療管理軟件