缺乏適當的資產(chǎn)管理會(huì )導致合規性問(wèn)題，資產(chǎn)可視性受限，錯誤的庫存記錄，浪費的資源，不必要的服務(wù)延遲和高昂的成本。 為了減輕此類(lèi)風(fēng)險，組織需要明確其資產(chǎn)的使用方式，位置，配置，在各種業(yè)務(wù)流程中扮演的角色等，這只有通過(guò)實(shí)施適當的IT資產(chǎn)才能實(shí)現。組織中的管理系統。 在我們深入探討IT資產(chǎn)管理系統可以為企業(yè)的組織帶來(lái)哪些好處之前，讓我們看一下IT資產(chǎn)管理的含義。

IT 資產(chǎn)管理 (ITAM) 是管理用于在整個(gè)組織中執行各種業(yè)務(wù)操作的所有硬件和軟件資產(chǎn)的過(guò)程。 通過(guò) ITAM 系統，企業(yè)可以構建資產(chǎn)生命周期、了解資產(chǎn)利用率、識別趨勢、分析數據、了解采購程序，并從單一平臺有效監控和管理所有資產(chǎn)。

1.節省成本

當企業(yè)雇用一名 IT資產(chǎn)管理系統 在企業(yè)的組織中，企業(yè)可以通過(guò)有效地將新采購請求與庫存中的現有項目映射并避免不必要的采購、識別哪些資產(chǎn)未充分利用并輕松理解每個(gè)資產(chǎn)在每個(gè)業(yè)務(wù)流程中扮演的角色來(lái)節省成本并減少資源浪費。

ITAM可以通過(guò)識別哪些用戶(hù)需要基本許可證，哪些用戶(hù)需要更昂貴的許可證并標記不再使用的退休合同來(lái)降低軟件支出。 它還可以幫助企業(yè)自動(dòng)化低級別的重復資產(chǎn)生命周期流程，以便技術(shù)人員可以專(zhuān)注于創(chuàng )造價(jià)值的任務(wù)。

ITAM帶有CMDB，可讓企業(yè)清楚地了解已擁有資產(chǎn)的數量和類(lèi)型，從而使計劃未來(lái)的采購變得更加容易。

2.達到合規

遵守資產(chǎn)管理并不是一項簡(jiǎn)單的工作。 它要求企業(yè)的組織執行嚴格的策略并經(jīng)常跟蹤其性能。

有時(shí)，它還需要對業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行重大的系統改進(jìn)。 企業(yè)的資產(chǎn)跟蹤軟件可以幫助企業(yè)輕松跟蹤許可證使用情況并自動(dòng)進(jìn)行通知，以立即傳達合規性違規情況，以便企業(yè)可以糾正這種情況，從而避免違法行為和罰款。

通過(guò)使用IT資產(chǎn)管理系統，企業(yè)可以減少組織中違反合規性的次數，并建立策略驅動(dòng)的自動(dòng)化流程以實(shí)現100％的合規性。

3.控制IT環(huán)境

如前所述，要計劃將來(lái)的資產(chǎn)購買(mǎi)，企業(yè)需要清楚了解組織擁有的資產(chǎn)的數量和類(lèi)型。 企業(yè)的IT資產(chǎn)管理具有CMDB儀表板，可以為企業(yè)提供一個(gè)窗格視圖，可查看所有硬件和軟件資產(chǎn)，例如計算機，服務(wù)器或任何其他 IT基礎設施 由企業(yè)的組織擁有。

可見(jiàn)性的提高有助于企業(yè)做出有關(guān)資產(chǎn)收購的明智決定，還可以提供更好的IT管理控制和責任感。 此外，它可以幫助IT資產(chǎn)經(jīng)理有效地解決即將發(fā)生的IT事件并改善其服務(wù)交付。

4.加強治理

當企業(yè)使用與資產(chǎn)管理系統協(xié)同工作的IT資產(chǎn)管理系統時(shí) IT服務(wù)臺軟件，企業(yè)可以通過(guò)服務(wù)目錄集中所有資產(chǎn)請求，以管理和控制資產(chǎn)分配。

此外，企業(yè)還可以通過(guò)創(chuàng )建工作流程來(lái)自動(dòng)化獲得批準的過(guò)程。 這樣，當提交請求時(shí)，企業(yè)可以實(shí)施策略并保證滿(mǎn)足所有要求。

大約 56% 的企業(yè)沒(méi)有管理其資產(chǎn)的整個(gè)生命周期，因此他們損失了 30% 的成本節約。

我們確定企業(yè)不想屬于這一類(lèi)！

5.獲得更快的顧客反饋?lái)憫獣r(shí)間

企業(yè)組織的硬件和軟件資產(chǎn)已鏈接到最終用戶(hù)。 現在，如果企業(yè)已經(jīng)建立了良好的IT資產(chǎn)管理系統，那么當企業(yè)的用戶(hù)遇到IT問(wèn)題并舉起事故單時(shí)，可以將相關(guān)資產(chǎn)與故障單關(guān)聯(lián)起來(lái)，以更快地解決事件。 有了這種環(huán)境，不僅可以有效地指導故障單并提高服務(wù)臺技術(shù)人員的效率，還可以最大程度地減少因停電而導致的停機時(shí)間，并幫助用戶(hù)立即繼續其活動(dòng)。

6.降低IT風(fēng)險

隨著(zhù)組織的發(fā)展，很難跟蹤各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)使用的所有合同和許可證，這使組織容易受到各種風(fēng)險的影響。

大多數ITAM解決方案都具有軟件許可證管理功能，該功能使企業(yè)可以輕松跟蹤整個(gè)組織中的軟件使用情況，黑名單或白名單軟件，并且始終可以進(jìn)行審核。 此外，企業(yè)還可以自動(dòng)執行合同到期通知和合同續約通知，以避免IT資產(chǎn)覆蓋范圍出現缺口。

7.消除浪費

遠程工作的興起使跟蹤分散在各個(gè)位置的資產(chǎn)變得困難。 借助IT資產(chǎn)管理，企業(yè)可以監視資產(chǎn)的消耗方式，容量以及組織中用戶(hù)的數量。

基于此，企業(yè)可以通過(guò)專(zhuān)注于最適合企業(yè)組織需求的資產(chǎn)來(lái)優(yōu)化許可和采購流程，以防止資產(chǎn)的過(guò)度購買(mǎi)和過(guò)度許可。

總結

IT資產(chǎn)管理系統可以幫助企業(yè)簡(jiǎn)化IT運營(yíng)，實(shí)現合規性，為企業(yè)提供財務(wù)責任，了解資產(chǎn)利用率，更好地控制IT基礎架構并節省成本。

既然企業(yè)已經(jīng)意識到采用IT資產(chǎn)管理系統的價(jià)值，那么下一步就是確定哪種ITAM軟件適合企業(yè)的業(yè)務(wù)。 要了解如何選擇合適的ITAM軟件來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，請閱讀我們的博客 IT資產(chǎn)管理軟件–如何選擇正確的ITAM軟件

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