SaaS產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)標準流程 | |||||
銷(xiāo)售環(huán)節 | 方法 | 容易標準化程度 | 容易掌握 | 轉化率差 | 優(yōu)先標準化 |
1.蓄客 | 自開(kāi)拓、轉介紹、線(xiàn)上渠道、高層資源等 | ||||
2.驗證 | 建立客戶(hù)畫(huà)像,判斷是否為目標客戶(hù) | ||||
3.邀約 | 電話(huà)、短信、微信、郵件等邀約拜訪(fǎng) | ||||
4.首次拜訪(fǎng)KP | 了解需求、建立信任、挖痛點(diǎn)和產(chǎn)品價(jià)值、提方案等 | 優(yōu)先級最高 | |||
5.再次拜訪(fǎng) | 方案答疑、報價(jià)、商務(wù)談判、實(shí)施計劃等 | ||||
6.簽約回款 | 銷(xiāo)售合同、維護服務(wù)合同等合同管理 | ||||
7.轉介紹 | |||||
8.轉交服務(wù) | 服務(wù)交接流程、表單、考評方法 |
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