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數字景區系統包含哪些功能？

數字景區系統包含哪些功能？

作者： 零代碼工程師小唐
閱讀數：335
更新時(shí)間：2024-02-23 12:34:50
瀏覽次數：2746次
數字景區系統包含哪些功能？
p>很多景區都在建設智慧景區、數字景區。那么數字景區系統包含哪些功能？包含哪些模塊呢？且看下文。

模塊 功能點(diǎn) 功能描述
營(yíng)銷(xiāo)引流 OTA對接 點(diǎn)評OTA對接
攜程玩樂(lè )平臺對接
小程序票務(wù) 首頁(yè) 小程序首頁(yè)：
1. 用戶(hù)授權登錄
2.票務(wù)-買(mǎi)票、兌票
3. 積分商城
4. 首頁(yè)園區景色圖
5. 游園攻略入口
6. 游園服務(wù)入口（停車(chē)、吃飯、休息等貼心提示內容的入口）
7. 專(zhuān)屬游覽顧問(wèn)，引導添加企業(yè)微信賬號
票務(wù)中心 核心功能：
1. 快速買(mǎi)票
2. 瀏覽行為收集
購票流程  
激活碼買(mǎi)票/兌換票 基于短信發(fā)送的兌換碼，兌換現場(chǎng)票
檢票入園  
團建服務(wù) 以表單方式收集團建需求，專(zhuān)人跟進(jìn)
入園停車(chē)說(shuō)明 以路邊二維碼、人工二維碼等方式引導掃碼停車(chē)，用系統增加信任感
小程序景區游覽 掃碼識景 以路牌等引導游客掃碼打開(kāi)小程序
游園攻略  
社交互動(dòng)  
社交互動(dòng)-標簽互動(dòng)/主題互動(dòng) 以簽名墻、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)等方式引導用戶(hù)打卡、以某個(gè)話(huà)題發(fā)布內容，方便豐富用戶(hù)畫(huà)像
游覽項目買(mǎi)票  
游覽大數據 用戶(hù)OneID識別 基于手機號等，對用戶(hù)多平臺的消費行為進(jìn)行合并，確認用戶(hù)唯一性
用戶(hù)數據分析（興趣分析） 基于數據，分析用戶(hù)興趣畫(huà)像，打標簽，方便后續主題日精準推送
票務(wù)數據大屏  
運營(yíng)后臺 小程序配置 首頁(yè)布局調整、菜單配置
商品管理-門(mén)票管理 門(mén)票商品管理、OTA上架下架；
多規格支持，自動(dòng)填充庫存支持；
景區聯(lián)票支持
訂單管理-門(mén)票管理（攜程訂單）  
訂單管理-門(mén)票管理（微信訂單）  
訂單管理-門(mén)票管理（美團點(diǎn)評訂單）  
檢票管理 全局檢票記錄、點(diǎn)評檢票記錄、攜程檢票記錄
停車(chē)場(chǎng)管理 停車(chē)提示管理、停車(chē)費用訂單
團建大單CRM 提供大單轉化流程關(guān)鍵信息錄入和審核功能：
聯(lián)系、需求了解、確定方案、報價(jià)、價(jià)值呈現、簽單、服務(wù)、滿(mǎn)意度評測等步驟
游園攻略?xún)热莨芾?/td> 內容管理、位置+內容組合（部分內容結合現場(chǎng)位置引導牌）
商品管理-游覽服務(wù)  
訂單管理-館內游覽項目訂單  
小程序內容互動(dòng)管理 話(huà)題管理、標簽管理、發(fā)帖審核管理、打卡點(diǎn)內容發(fā)帖管理、刪帖管理
游覽顧問(wèn)設置 每天設置三個(gè)企業(yè)微信賬號展示在小程序上，作為游覽顧問(wèn)
入園調研興趣標簽管理  
入園調研數據管理  
游覽體驗管理 自動(dòng)化工作流、自動(dòng)流轉流程、自動(dòng)發(fā)送消息、需要人工電話(huà)告警通知
用戶(hù)管理  
用戶(hù)標簽管理  

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